Datenschutzerklärung | Godofcoins Casino

Datenschutz bei Godofcoins Casino

Ihre Daten gehören Ihnen. Diese Erklärung zeigt transparent auf, welche personenbezogenen Daten wir bei Godofcoins Casino erheben, wozu wir sie verwenden und wie Sie sie kontrollieren können.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Casinos tatsächlich benötigt werden. Dabei trennen wir zwischen Pflichtangaben für die Kontoführung und freiwilligen Angaben für Marketingzwecke.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC vor der ersten Auszahlung)
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Spieleinsätze, Gewinne und Verluste, gewählte Zahlungsmittel
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel der Sitzungen
  • Spileverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster im Rahmen des Spielerschutzes
  • Marketingpräferenzen: Einwilligungen für Newsletter, SMS und personalisierte Angebote

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitungszweck ist an eine klare Funktion gebunden. Wir nutzen Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Identitäts- und Altersprüfung (KYC) gemäss regulatorischen Vorgaben
  • Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, Visa, Skrill, Krypto und weitere Zahlungsmittel
  • Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder Geldwäsche
  • Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Erinnerungen an Sitzungslimits
  • Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
  • Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber der Curaçao Gaming Control Board und anderen Behörden

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Insbesondere verkaufen wir keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung

Für Kontoeröffnung, Spielbetrieb, Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des zwischen uns geschlossenen Nutzungsvertrags. Ohne diese Daten können wir Ihr Konto nicht führen.

Rechtliche Verpflichtung

Geldwäschereigesetze und Lizenzauflagen verpflichten uns zur Identitätsprüfung, Aufzeichnung von Transaktionen und Meldung verdächtiger Vorgänge an die zuständigen Behörden. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die gesetzliche Aufbewahrungsfrist läuft.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir technische Daten und Spielstatistiken. Dieses Interesse wird bei jedem Verwendungszweck gegen Ihre Rechte abgewogen.

Einwilligung

Newsletter, personalisierte Boni und SMS-Kommunikation setzen Ihre ausdrückliche Einwilligung voraus. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über die Einstellungen in Ihrem Konto oder per E-Mail.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

DatenkategorieSpeicherdauer
Transaktions- und KYC-Datenmindestens 5 Jahre nach Transaktionsende (regulatorische Vorgabe)
Identitäts- und Kontodatenbis 5 Jahre nach Kontoschliessung
Verifizierungsdokumentebis 5 Jahre nach letzter Transaktion
Technische Daten und Logsbis zu 12 Monate
Marketingdaten und Einwilligungenbis zum Widerruf bzw. bis zur Löschung
Daten gesperrter Kontenbis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Mit wem wir Daten teilen

Daten werden ausserhalb der erwähnten Kategorien nicht offengelegt. Serverstandorte und Transferwege sind durch Verschlüsselung abgesichert.

  • Zahlungsdienstleister für TWINT, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
  • Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei gesetzlicher Anordnung
  • Analysedienstleister zur anonymisierten Nutzungsauswertung
  • E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, sofern Sie Marketingzugestimmt haben

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie kontrollieren Ihre Daten. Folgende Rechte stehen Ihnen gegenüber uns zu und werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet:

  • Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit in strukturiertem Format (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, etwa dem EDÖB in der Schweiz

Anträge richten Sie an unsere Datenschutzadresse. Zur Identitätsprüfung können wir vor Auskunftserteilung einen Identitätsnachweis verlangen, um Missbrauch zu verhindern.

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Analyse- und Marketingcookies nutzen wir nur mit Ihrer Zustimmung über den Einwilligungsbanner. Einstellungen ändern Sie jederzeit in Ihrem Browser oder über die Cookie-Einstellungen auf unserer Cookies-Seite.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht gespeichert, und der Zugriff auf Kundendaten ist auf autorisierte Mitarbeitende mit Rollenkonzept beschränkt. Bei einem Datenschutzvorfall informieren wir betroffene Personen und Behörden fristgerecht.

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Fragen zum Datenschutz, Anträge auf Auskunft oder Löschung richten Sie an dpo@#DOMAIN# oder per Post an GodCoins N.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Unser Support ist rund um die Uhr über [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Godofcoins Casino meine KYC-Dokumente?

Mindestens 5 Jahre nach Ihrer letzten Transaktion, wie es die regulatorischen Vorgaben der Curaçao Gaming Control Board verlangen. Danach werden die Dokumente gelöscht.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Wir löschen Ihre Daten nach Kontoschliessung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Transaktionsdaten bestehen. Diese Pflichten betreffen die Datenkategorie, nicht den Zugang zu Ihrem Konto.

Wer erhält meine Zahlungsdaten?

Ausschliesslich die Zahlungsdienstleister, die Ihre Ein- und Auszahlung abwickeln, etwa für TWINT, Visa oder Kryptowährungen. Wir geben keine vollständigen Kartendaten an Dritte weiter.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in den Einstellungen Ihres Kontos oder per Nachricht an dpo@#DOMAIN#. Der Widerruf gilt sofort für die Zukunft.